为及时通报全省快递业务旺季服务保障工作情况，为快递业发展营造良好舆论环境，增进企业与媒体、消费者之间的有效沟通。1月11日，吉林局与省快递协会联合召开快递业务旺季服务保障工作情况交流会。局机关市场监管处全体成员，省快递协会全体成员，邮政EMS、顺丰、宅急送、申通、中通、圆通、汇通、韵达等8家快递企业负责人以及《吉林日报》、《长春日报》、《新文化报》、《城市晚报》、《长春晚报》等5家新闻媒体记者参加会议。会议向新闻媒体通报了一年来快递业务旺季服务保障工作情况，介绍了全省快递企业发展现状、存在问题和面临的困难，并围绕如何加强旺季服务保障工作进行了交流和研讨。

丁平副局长到会并讲话。丁局长科学分析全省快递行业发展面临的形势，结合旺季快递服务保障工作实际，指出了快递企业存在的问题和困难。并强调指出，随着近几年电子商务的快速发展，快递服务供求矛盾突出，特别是业务旺季期间，消费者用邮需求旺盛，快递服务能力不足，造成快递服务质量问题频发。首先，邮政管理部门要进一步优化行业发展环境，规范快递市场秩序，督促企业加强和改善服务，维护消费者合法权益，促进行业健康有序发展。其次，协会要发挥协调、沟通、服务的作用，引导企业加强行业自律，共同提高快递服务水平。再次，各企业要苦练内功、完善自我，加强基础设施建设，提高快递服务质量，提升快递服务能力，做好旺季服务保障工作，不断满足消费者日益增长的用邮需求。第四，希望媒体和广大消费者能够正确对待快递服务中存在矛盾和问题，多给予理解和支持，共同促进快递行业健康发展。