4月28日，吉林局召开政企业务沟通对接会，向省邮政分公司服务质量部通报信访工作结果，部署强调下阶段主要工作。吉林局普遍服务处和省邮政分公司服务质量部出席会议。

会议强调，各级邮政分公司要高度重视信访工作，信访是送上门来的群众工作，要压实企业主体责任，提高对信访和投诉处理工作的重视程度。对具有普遍性、影响较为恶劣的问题，要及时总结，找到工作差距和不足，举一反三加以改进，将有效措施转化为制度规范，更好为群众服务。坚持源头治理化解矛盾，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

会议指出，要坚决守住安全生产底线，加强安检设备配置与使用管理，做好国庆75周年等重要节日、重大活动期间安全生产工作。要做好巡视专用邮政信箱邮件寄递服务工作，各级邮政分公司要切实提高政治站位，坚决杜绝麻痹松懈思想，加强全流程、全环节质量管控。要做好邮政机要工作，邮政机要通信是国家保密通信的重要组成部分，是国家秘密载体的重要传递渠道，各级邮政分公司要积极做好邮政机要通信工作。要建立健全完善工作机制，加强政策宣传和员工培训，开展基层站点建设，切实维护政治安全、文化安全和意识形态安全。要做好“客货邮”工作，有效依托邮政县乡村三级寄递物流体系，汇聚农村客货运、快递、电商、商贸等资源，在不同区域范围、不同运营模式等情况，积极探索在场站复用、交邮联运、信息互通、资源共享等全环节或部分环节的客货邮融合发展模式。要做好主题邮局建设工作，重点推动5A景区建立主题邮局，持续提升4A级以上景区主题邮局覆盖率，和旅游景区相互配合，更新换代现有旅游景区邮政设施设备，更好发挥邮政服务促进旅游业发展的作用。