吉林局召开政企业务沟通对接会
日期:2024-04-30
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4月28日,吉林局召开政企业务沟通对接会,向省邮政分公司服务质量部通报信访工作结果,部署强调下阶段主要工作。吉林局普遍服务处和省邮政分公司服务质量部出席会议。
会议强调,各级邮政分公司要高度重视信访工作,信访是送上门来的群众工作,要压实企业主体责任,提高对信访和投诉处理工作的重视程度。对具有普遍性、影响较为恶劣的问题,要及时总结,找到工作差距和不足,举一反三加以改进,将有效措施转化为制度规范,更好为群众服务。坚持源头治理化解矛盾,把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
会议指出,要坚决守住安全生产底线,加强安检设备配置与使用管理,做好国庆75周年等重要节日、重大活动期间安全生产工作。要做好巡视专用邮政信箱邮件寄递服务工作,各级邮政分公司要切实提高政治站位,坚决杜绝麻痹松懈思想,加强全流程、全环节质量管控。要做好邮政机要工作,邮政机要通信是国家保密通信的重要组成部分,是国家秘密载体的重要传递渠道,各级邮政分公司要积极做好邮政机要通信工作。要建立健全完善工作机制,加强政策宣传和员工培训,开展基层站点建设,切实维护政治安全、文化安全和意识形态安全。要做好“客货邮”工作,有效依托邮政县乡村三级寄递物流体系,汇聚农村客货运、快递、电商、商贸等资源,在不同区域范围、不同运营模式等情况,积极探索在场站复用、交邮联运、信息互通、资源共享等全环节或部分环节的客货邮融合发展模式。要做好主题邮局建设工作,重点推动5A景区建立主题邮局,持续提升4A级以上景区主题邮局覆盖率,和旅游景区相互配合,更新换代现有旅游景区邮政设施设备,更好发挥邮政服务促进旅游业发展的作用。
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