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国家邮政局发布权威榜单:长春市获2016年快递公众满意度城市第四位
2017-01-24

  2016年是“十三五”规划的开局之年,在国家局的正确领导下,全省有序推进《吉林省邮政业发展“十三五”规划》实施,坚持推动邮政普遍服务均等化和快递服务转型升级,加快行业向集群、特色、高端方向转变,不断提升服务能力,地区快递公众满意度持续提升。 

  日前,国家邮政局发布2016年快递服务满意度调查结果。其中2016年快递公众满意度位居前15位的城市揭晓,长春市位居第四位。 

  据了解,为持续改进快递服务质量,促进快递业健康有序发展,国家邮政局开展了2016年快递服务满意度调查工作。此次调查范围覆盖50个城市,包括全部省会城市、直辖市以及19个快递业务量较大的重点城市。在公布的调查结果中显示:分地区观察,我国东部地区受理、揽收服务表现佳,中部地区投递、售后服务获用户肯定。大区方面,东北地区满意度较高,西南、华南尚有进一步提升的空间。2016年快递公众满意度得分居前15位的城市是:北京、杭州、天津、长春、上海、苏州、郑州、哈尔滨、洛阳、大连、温州、深圳、石家庄、无锡和金华。 

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