为持续规范全省邮政快递市场经营秩序，坚决纠治农村地区末端服务违规收费等侵害群众切身利益的突出问题，吉林局坚持标本兼治、综合治理，持续深化快递末端违规收费常态化专项治理，层层压实监管责任和企业主体责任，全面规范农村寄递服务收费行为，切实保障农村群众合法寄递权益。

一是聚焦重点领域，开展全覆盖排查整治。印发《吉林省邮政管理局关于开展快递市场服务质量突出问题专项整治行动的通知》，突出治理未按公示服务地域提供投递服务、不规范使用智能快件箱投递快件、第三方物流企业肢解快递服务流程等可能滋生违规收费问题的违法违规行为，做到即发现即处理，确保对违规收费问题常态化保持监管力度。

二是压实主体责任，强化执法监管震慑。持续压紧压实快递企业总部统一管理责任、分支机构属地管理责任、末端网点直接服务责任，紧盯用户申诉、群众举报、媒体曝光等渠道反映的问题线索，逐一落地核查，依法严处，始终保持高压态势，坚决遏制违法违规问题反弹回潮。

三是拓宽宣传渠道，畅通基层维权途径。通过张贴“明白纸”、“消费提示”等方式，加强农村地区按约定地址投递宣传，让农村群众能够了解、使用维权投诉渠道。全省累计印制消费提示8100份，指导各邮政快递企业在乡镇、村级快递网点、农村寄递物流综合服务站等场景进行广泛张贴，打通寄递服务维权“最后一公里”。

下一步，吉林局将持续保持高压治理态势，坚持常态监管、精准治理、长效管控，持续巩固深化农村地区快递服务违规收费问题治理成效，以规范有序的行业服务切实提升农村群众寄递获得感和满意度。

初审：刘彦喆  复审：王传华  终审：王思博