《乙巳年》特种邮票于2025年1月5日全国发行销售，为依法履行邮票发行监管职责，保障消费者合法权益，长春、吉林、辽源、松原、白山等局开展《乙巳年》特种邮票发行销售监督检查。

长春局提前谋划，细致部署。在邮票发行前，长春局要求邮政企业上报邮票销售方案及安保方案。督促邮政企业做好发行前的各项准备工作，包括邮票的分配、销售网点的布置以及销售信息的公示等。在邮票发行当日，长春局检查组深入一线，对站前集邮专卖店进行了现场检查。检查组重点核查了邮票销售信息的公示情况、邮票供应情况、销售秩序以及服务态度等方面。同时，长春局还积极组织社会监督员同步开展监督工作，从社会监督的角度督促邮政企业提升服务质量，保障邮票发行销售秩序。

吉林市局执法人员及全地区社会监督员深入辖区集邮大厦、船营集邮网点、永吉大街集邮网点等三个邮票销售网点，采取实地检查与随机询问用户相结合的方式开展检查。一是对生肖票的出入库情况，包括全地区到票数量、各县市区集邮网点分配情况开展现场核对。二是重点对集邮网点的信息公示、现场布置、销售秩序、规范服务等开展检查。三是现场对集邮网点安全设备配备、应急预案制定等进行检查，确保发行现场安全。四是随机询问用户对网点营业人员服务态度、邮票印制等进行评价，用户均表示满意。

辽源局组织检查人员现场查看发行网点销售情况，重点检查邮票到售和预订量，核对销售网点实际零售数量。现场随机走访部分集邮爱好者，收集集邮爱好者对网点的邮票供应、网点服务与环境、邮票印制质量等方面的意见与建议。现场消费者对该套邮票的印制、销售秩序和营业人员服务态度均表示满意，邮票发行总体情况良好。

松原局对此次邮票发行监督检查工作高度重视，在总结以往专项检查经验的基础上，提前谋划部署，细化检查方案。发行首日，组织检查人员3人，社会监督员4人，对辖区4个邮票销售网点开展现场监督检查。重点对邮票到票时间、入库数量、预定数量、邮票供应情况、网点环境秩序及规范服务等情况进行检查。同时，现场随机走访用户对服务态度、环境秩序和邮票印制情况的满意度进行调查。

白山局局领导带队对白山市集邮门市部进行了现场检查，并组织各县（市、区）邮政特邀监督员在所属辖区同步进行监督。现场检查发现邮票公告信息内容明确清楚，销售服务规范，不存在发行日前销售邮票、低于面值或者高于面值销售邮票、采取搭售等方式强迫消费者购买其他商品等违法情况。除此之外，现场邮政企业还提供丰富的珍藏邮品销售服务。用户也表示网点服务态度、环境秩序、邮票印制情况良好。

初审：傅尧  复审：马良  终审：王思博