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吉林市局组织社会监督员参与2017年度全国邮政普遍服务满意度调查
2017-07-19

  近日,根据国家局和省局统一部署,吉林市局充分发挥社会监督员的职能和优势,积极组织社会监督员参与2017年度全国邮政普遍服务满意度调查,提高工作实效。 

  吉林市局第一时间通过电话、微信、QQ等方式向社会监督员传达国家局文件精神,通知满意度调查相关事宜,并对此次满意度调查问卷填写提出点要求:一是尽可能选择手机扫描二维码或进入网址链接的方式答题;二是要以普通消费者的身份,从客观角度答题,以确保调查的公正性;三是综合日常监督及走访用户了解到的意见,提出相应的服务改进建议;四是认真参照答题时限,于规定日期前完成问卷调查填写工作。 

  吉林市局表示,将不断完善邮政社会监督机制,鼓励监督员充分发挥社会监督作用,切实发挥社会监督效能,为保障地区邮政普遍服务质量,提升邮政普遍服务水平作出更大贡献。 

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